В первую очередь вы должны доверять врачу. И не важно, что вас располагает к доверию. Кому-то нужно увидеть современный сайт и понять, что специалист следит за ситуацией в мире и в профессии, знает и понимает последние тенденции. А это значит, что он не будет лечить устаревшими препаратами и методиками.
Кто-то должен прийти в клинику, увидеть её интерьер, услышать музыку и почувствовать запахи.
Но главное конечно же личное общение со специалистом, его не может заменить ничего.
Понятно, что если дело дошло до “скорой”, то особого выбора не остаётся – куда отвезут, туда отвезут.
Обычно же люди попадают в медицинское учреждение по совету знакомых или друзей. И в этом нет ничего плохого – если врача или больницу советуют, значит там действительно помогают людям.
При выборе больницы, главное, конечно же, помнить о её моментальной доступности. У вас должна быть возможность проконсультироваться со специалистом в любое время дня и ночи. Как ни странно, важен и «теплый» голос администратора или легко читаемый и понятный интерфейс сайта.
Даже просто внешний вид специалистов в медицинском учреждении и их внятная (или не очень) речь многое скажут о том как тут лечат.
Отдельно стоит сказать о массированной рекламе медицинских услуг. Мне кажется, что массированная реклама здесь работает как антиреклама, ведь врач не за прилавком и не торгует здоровьем людей, а больной – не покупатель и
не всегда, даже имея деньги может купить здоровье.
P.S. С радостью выслушаю противоположные мнения.
